cuty's diary

二足のわらじを履いて、
浮き足立っていたから、大事な通帳なくすなんて
大きなミスをおかしてしまったのだと大反省中です。
忙しいときこそ、慌ててはいけない。
慎重に行動しなければならないなと
身をもって経験させられちゃったなと思ってます。
今後の行動は本当に気をつけなくてはと思っています。

DMがやっと出来上がったので、
今日から、友人、知人、とりあえず知っている人には
がんがん送らせてもらいます（笑）。
とりあえず、お店のことを知ってもらい、
一回来てもらう為には出来る限りの事は
やらなくちゃね。

昨日は、各店長会議がありその時、
ショップの紙袋に荷物を入れて行きました。
電車の中で、ちゃんとショップ名が正面に
なるようにして、椅子に座ってたというと
感心されちゃったけれど、
そんなの当然のことじゃないの？って私は思います。
宣伝になりそうなことはなんでもやらないとね！（笑）

昨日も、仲介をしてくださった不動産会社の社長さんが
わざわざお店に立ち寄ってくださり、石けんを購入してくださった。
（私はいなくて、店長が応対した）
DMも心当たりに配ってくれるといってくださり、
本当に有り難く思っています。

今のところ、オープン日から途切れる事なく、
売り上げがあるので（微々たるものの時も多いけど）
売り上げがある日をずっと維持し続けたいと願ってます。

うっかりお店に上着を忘れてしまったので、
今日は持って帰るのを忘れないようにしないと〜。

お昼に来てくれた友人は石けん一個買ってくれたので、
夜来てくれる友達も、来てくれるだけでありがたく、
何か一点買ってくれたら儲け物って思ってなくちゃと
思ってました。
そうしたら、
フェアトレードの美味しいチョコレート３個
デンマーク製のオーガニックの歯磨き粉（ユーカリ）１個
フェアトレードのピースコーヒー２箱
沖縄のこだわりの手作り石けん１個
と合計７点もお買い上げくださいました。
もう嬉しくて嬉しくて舞い上がってしまい、
来店してくれたからとあげるつもりでいた
開店記念品、渡すのをすっかり忘れてしましました。
Rごめんなさい〜。
でもまたゆっくり来てくれるって言ってくれたので、
その時、少しサービスさせていただきます。
今日は本当にありがとう。
大感謝です！！

今日の売り上げは、全て私の友人が買ってくれたもので、
店長に大きな顔出来ました。（笑）
昨日も閉店間際に私の知り合いが行き、
今日以上に買ってくれてたので、売り上げは２日とも
私が貢献できました。

明日も友達が行きたいけれど、渋谷がわからないと言うので、
駅で待ち合わせをしてあんないしてあげる事になってます。
（北海道に住んでるので渋谷に不案内でも仕方がないですよ）
月曜日も夜友達が来てくれそうだし、
嬉しくてたまりません。
みんな、よろしく〜！
どんどん来てね〜！（笑）

じつは、昨日から渋谷にお店を開きました！
昔からずーっとカフェをやることが夢だったのですが、
食品衛生管理者のしかくもとり、
事業計画を立ててみたりと、いろいろ準備をしたりしてみて、
とても一人では回せないことが判明したし、
開業資金の問題もあり、今、やるのは諦めました。
そのかわりと言ってはなんですが、
お店をしたい。今の自分だったら何が出来るか？など
いろいろ考えて、物販のお店をする事にし、
３月３１日に店舗を借りる契約を結び、４月８日に開店という、
離れ業をしてしまいました（笑）。
もちろん、私一人で出来るわけもなく、
私のお店はフランチャイズだったり、
経営コンサルタントさんもついていたりしてるんですけれど、
それでも、経営は自分の責任なので、
お店をなんとか回せるように、一所懸命頑張るしかありません。
開店当日に、初めてのお客さん（と言っても知り合い）が商品を購入してくださり
とっても嬉しく有り難かったです。
今日も、昼休みを利用して友人が遊びにきてくれて、
ささやかながら商品を１つ購入してくれました。
そのあと、店は店長に任せて、
一緒にランチをしたのですが、
開店祝いにとランチをごちそうしてくれました。
これからも買いにくるって言ってくれたので、
本気でお待ち申し上げています（笑）。
よろしくおねがいします。

夜も友人がお店によってくれると連絡をくれたので、嬉しくて
わくわくるんるんしています。

二日続けての接客は思った以上に疲れました。
昨日も本来の仕事の方でいろいろ用事があり、
せっせと働いていたから、疲れが全然とれてません。
ご購入してくれた商品が無事だったかなど、営業？のメールを入れたりと、
結構というか多いに気を使い、気疲れもしたし、
と、くたくた状態。
そうしたら、今週末また来店したいとの連絡が。。。
すごく嬉しいのですが、ほかにもしなくちゃならないこともあるし、
ショップの方の準備と本業との兼ね合いとか、私やりきれるの？って
ちょっと困惑気味です。
でも、これも、やっていくうちに、時間配分とか力配分などなど
わかってきてペースをつかめてしまえば、そういうものだと
思えるようになるんでしょうね。
今が基盤作りの一番大事なところだから、
夢を叶えるためにも大変でもがんばらなくちゃ〜。

昨日、私のお店に初めてのお客さんが来てくれました。
お店の準備をしていたけれど、あともう一歩というところで、
開店できず、足踏み状態が続いていて、
一時期すごく焦ってました。
それも、焦っても仕方がない、なるようになるさって
開き直れるようになってきたら、
お店に来てみたいと言ってくれて、
とんとん拍子に遊びにきてくれました。

じつは、先月月末に来るって言ってくれて、
準備をして待っていたら、急にこられなくなり、
ドタキャンされてしまい、そのときはすごくむっとしたり、
いろいろ心の葛藤がありました。
どこかに、来てくれて当たり前。みたいなおごった気持ちがあったのも
事実だし、早く売り上げ出したいと焦ってたんですね。
そういうときって、空回りするもんです。
自分が原因なんだけれど、いいところまで進んだのに壁にぶち当たってました。
自分の都合（利益）ばかり追求して、相手を思いやる気持ちがなくなってました。
そういうことに気がつけて、反省し、心を入れ替えたら、
風向きが変わって、お店に遊びにきてくれました。

昨日は、わざわざうちにきてくれることに対して、
感謝の心をもち、本当に嬉しいし、ありがとうという気持ちで接していましたが、
なんといっても私の初めてのお客さんだったので、
（今回会うのが２回目だし）緊張しすぎて固くなり、あがってしまい、
自分であって自分でないようになってしまい、
帰ったあと、大反省。あんな接待しちゃってどうしよう〜って思ってました。
また来るねとは言ってくれたけれど、リップサービスだろうと思って、
当分来てくれないかもってへこんでました。
とりあえず、メールを入れてフォローにつとめておいたら、
今朝メールが来たので返事を書いたら、すぐにまた返事が。
いつもはメールをしてもすぐに返事が来ることなんてなくて、
タイミングがずれていたのが、今日はやたらにタイミングがあるなぁと
思っていました。
パソコン教室の帰りに携帯をチェックしたら、
メールが入っていて、急だけれど友達を連れて今夜
また行きたいと連絡が入っていました。
これはチャンスだと思い、これを逃してはいけないと、
二つ返事でオーケーし、夜の予定をなんとかしました。

今日、昨日見てすごく気に入ってくれていた商品を
買ってくれたらいいなと思いつつ、
買ってくれるものと決めてかかってしまって、実際には買わなかったら
ショックが大きいので、あまり期待するのはやめようと思ってました。
買ってくれたらラッキーだけど、お友達（新たなお客さん）を紹介してくれるだけで
すごくありがたいことだと思ってました。
そうしたら、
なんとお買い上げしてくれました。
内心、大興奮。やった〜、ばんざーいって、
飛び上がって喜びたいくらいな気持ちを抑えて、
何食わぬ顔をして、もういくつも売れてますって顔をして、
商品を包み、領収書を書き、初めての売上金を手にしました。
玄関先までお見送りをして、部屋に戻ってからばんさいって
大喜びしちゃいました。
本当に、本当に嬉しいです〜。（感涙）
今日の気持ちを忘れないように気をつけようと思います。
わざわざ、お店まで出向いて、買ってくれるってことは
本当にすごいことなんだって思ってます。（値段の高い安いは関係ない）
「お客様は神様です」って言葉は本当だな〜って気分です。
今日は興奮しすぎて眠れるか心配です（笑）
これを呼び水にして、一歩一歩、軌道に乗せて行きたいです。

今日、小さいけれど本格的な一歩を踏み出したと思います。
最初から大きい事をしようなどと欲張ったり、
張り切りすぎずに、現実をしっかり見据えて、
小さい事からこつこつやって、この種から大きな花を咲かせられるよう、
頑張りまーす。

おととい、小さいけれど第一歩を踏み出した。
今まで考えていたことよりはグレードを下げて、
まずこれから頑張ってみようって思える物を
新たに見つけたので、それからはじめて見ました。
別に、「いちかばちかの賭け」なんてリスキーな物じゃないんだけれど。
でもやっぱり新しい事を始めるのって怖い。
とにかく、心を落ち着けて、よりよい選択をしていつづける自分で
いられるように、頑張るだけです。
頑張ろう。

とうとう、動き始めた。
昨日、ちょっと怖かったけれど、電話をかけて、
以前、問い合わせてあった物件について、
再び問い合わせてみた。
返事は今日するとのことで、
ドキドキしながら待ってた。
返事は、Yes。
話を進めて欲しいと担当者に頼んだ。
ダメもとで安くしてくれと頼んでみたら、
やるだけやってみるとのこと。
私の希望が通ることを祈ってます。
上手く行ったら、契約やらいろいろ
することが出てくるんだけれど、
私が自分の為にするのはじめてなので、
きっととってもどきどきするんだろうな。
どうか上手く話が進みますように。

金曜日に担当者に引き合わせてもらいました。
顔見せをして、自分の要望を伝えるくらいだと思っていたら、
それ以上の物が用意されていて、びっくり。
週末は忙しくて全然検討する余地がなかったので、
これから検討してみます。
思っていたよりも動きが速くて少々戸惑ってますが、
せっかくの波なので上手く乗れるように頑張りまーす。